ヤクルトレディさんは、やばい!
来宅したヤクルトレディさんの
トークのうまさを実感しました。
ヤクルトレディさんは、やばいです。
- 自社製品の良さをしっかり伝える
- ターゲットに合わせて近隣の情報をリサーチ
- トークがうまくて、いつの間にか契約していた
私は、ほとんどセールスマンの訪問は、お断りしています。
しかし、この時ばかりは別でした。
うかつにも、つい話しを聞いてしまったんです。
- 製品の説明
ヤクルト400の宣伝です。
乳酸菌はヨーグルトの40倍とか、
便通が良くなるとか。
自社製品による、お客様のお役立ち情報なんですが、
実にさらっとして、この耳触りよさ。
私はすごい便秘症なので、本当に改善されるの?
興味深々に聞いてしまったんです。
- 近隣状況のリサーチ
担当地区のリサーチがすごい!
お客様のお困りなことを聞きだす技術がすごい!
それが、さらっと聞きだすんです。
そして、お役立ち情報を提供する。
つい口がすべって、
「この辺は田舎だから、パン屋さんもないから不便です」
と私がこぼすと、
すかさず「それなら〇〇っていう手作りパン店が新しくできましたよ」
「食べてみたら、おいしかったので〇〇パンがおすすめです」と、
彼女は、この地の担当になって
まだ半月ぐらい、
なのに15年も暮らしている私より、
この辺のことを知ってたんです。
たぶん、他のお客さんのところへ行っても、
そのお客さんに合わせて喜ぶ情報を
提供しているのに違いないと思いました。
- トークがうまい、お肌がきれいで契約
最近は眼を合わせないで話をする方を、
よく見かけます。
でも彼女は、そうではありませんでした。
吸い込まれてしまいそうな大きな眼で見つめられて、
もの静かに語り掛けるように話すのです。
参っちゃうでしょ?
それに、お肌といったら、
つるつるして、はじけそう!
私のシワだらけの顔でも、
ヤクルトでつるつるになるかも!
なんて思ったりしてね。
それで、つい契約してしまいました(笑)
「衝動買い」ですね。
セールスって、アフィリエイトと同じ、
お客様のお役に立てば成約するのだなぁ、と
今更ながら気づいたわけなんです。
見習うとことの大きい一日となりました。